Conditions générales

Conditions générales de vente

Pour les termes et conditions entre vous et amsCopper GmbH (ci-après "I LOVE TALL“, "I LOVE TALL Boutique en ligne“ ou „nous/notre“) aux conditions suivantes s'appliquent:

Conseils / Commande
Passez votre commande en toute tranquillité depuis chez vous! C’est avec plaisir que nous vous conseillons et répondons à vos questions.

Par internet
Commandez en ligne 24h/24: c’est facile, rapide et vraiment confortable. Choisissez vos articles dans notre boutique www.ilovetall.ch

Par téléphone
Allemagne:
+49 (0)40 1812 48 54
Conseils & commande, paiement & compte
Personnellement vous pouvez nous rejoindre, nous somme à votre écout pour vos commandes:
Mardi au Vendredi: 10h à 19h
Samedi: 10h à 16h

Suisse:
+41 (0)44 280 44 88
Conseils & commande, paiement & compte
Personnellement vous pouvez nous rejoindre, nous sommes à votre écoute pour vos commandes:
Mardi au Vendredi: 13h à 18h
Samedi: 11h à 16h

En dehors de ces horaires, votre appel est enregistré sur répondeur et traité immédiatement le jour ouvrable suivant.

Par courrier
Pour l’Allemagne et UE (Union Européenne):
I LOVE TALL
amsCopper GmbH schweiz. Rechts
Zweigniederlassung Hamburg
Steinstrasse 25
20095 Hamburg
Allemagne

Pour la Suisse:
I LOVE TALL
amsCopper GmbH
Schulhausstrasse 56
8002 Zürich
Suisse

Vous pouvez également nous adresser votre commande par courrier.

Par e-mail
Vous avez des questions concernant le paiement, votre compte client, des articles en particulier, leur qualité ou la façon de les assortir? Nous vous répondrons avec grand plaisir, il vous suffit pour cela d'écrire un email à notre service client: info@ilovetall.ch

Achat sur l’essai / Retours
I LOVE TALL garanti une politique de retour de 14 jours après réception desmarchandises. La convention d'achat est seulement après que l'effet de 14 jours période de retour (en vente sur le procès).
Vous pouvez retourner tous les articles achetés dans la boutique en ligne de CopperCouture sans préavis pour toute raison dans les 14 jours de la réception pour nous, si la marchandise est complete et se trouve en état non utilisé et intact. Il s'agit simplement d'un examen de la marchandise, comme elle était usuelle à peu près dans le magasin à l’essayage, est permis.
Merci de retourner la marchandise dans son colis d’origine avec la facture de la marchandis à l’adresse suivante:

Pour l’Allemagne et UE (Union Européenne):
I LOVE TALL
amsCopper GmbH schweiz. Rechts
Zweigniederlassung Hamburg
Steinstrasse 25
20095 Hamburg
Allemagne

Pour la Suisse:
I LOVE TALL
amsCopper GmbH
Schulhausstrasse 56
8002 Zürich
Suisse

Les codes promotionnels
Appliquentseulement pour la période promotionnelle spécifiée dans la gamme offerte. Le code de promotion doit être spécifié dans le panier. C'est jusqu'à épuisement des stocks. Le paiement en espèces n'est pas possible. Valeur minimale de commande est basé sur le code de promotion - s'il vous plaît suivez les instructions sur le code de promotion!

Paiement
Pour le paiement aussi, c’est vous qui décidez. Vous avez le choix entre plusieurs possibilités:

Remboursement anticipé par virement bancaire
S'il vous plaît remettre le montant total de la facture avec la remarque de la facture no. à la banque comme mentionné ci-dessous:

Pour l’Allemagne et UE (Union Européenne) en EUR
Banque       Commerzbank AG
IBAN           DE73 2004 0000 0623 2417 00
BIC/Swift     COBADEFFXXX

Pour la Suisse en CHF
Banque       acrevis Bank AG
IBAN           CH31 0690 0061 4688 1000 6
BIC/Swift     ACRGCH22

Les marchandises seront expédiées dès réception du paiement bancaire.
S'il vous plaît ne pas envoyer d'argent comptant. Nous ne sommes pas responsables de toute perte de quelque argent.

Par carte de crédit
Dans la boutique en ligne I Love Tall vous aurez également l'occasion d'égaler le montant payé par carte de crédit. MasterCard et carte de crédit Visa sont acceptées.
-> Le paiement par carte de crédit n'est actuellement pas possible. Merci de votre compréhension.

PayPal
Si vous avez un compte PayPal, vous pouvez aussi payer par compte PayPal dans la boutique en ligne I Love Tall.


Votre compte personnel chez I LOVE TALL
Lors du premier achat, nous vous ouvrons un compte personnel, qui sont alors en permanence tous vos achats, vos paiements et les crédits complétés. Le compte doit déclarer une balance en votre faveur, vous avez évidemment le droit au paiement immédiat/remise.

Réserve de propriété
Les marchandises restent la propriété de amsCopper GmbH jusqu'au paiement final.

Prix
Les prix sont valides qui sont mentionnés dans la boutique en ligne I LOVE TALL au moment de l’ordre. Tous les prix sont inclus la TVA.

Garantie
Garantie: Les dispositions de garantie légale
Si nous permettons à des garanties spécifiques, c'est votre revendications de garantie légale restent inchangées.

Identité du contractant
Le contrat est conclu avec amsCopper GmbH, sauf indication contraire.
Adresse Allemagne:
amsCopper GmbH schweiz. Rechts
Zweigniederlassung Hamburg
Steinstrasse 25
20095 Hamburg
Allemagne
Numéro fiscal: 48/702/02828
TVA ID no: DE 279597530 

Adresse Suisse:
amsCopper GmbH
Schulhausstrasse 56
8002 Zürich
Suisse
TVA no.: CHE-323.767.746

Directrice générale: Annemarie M. Sickeler

Information sur la protection des données
Nous utilisons les données clients dans le cadre du traitement des commandes et du suivi clientèle.
Toutes les données personnelles sont traitées confidentiellement et ne seront pas divulguées à des tiers. Nécessaires à la transaction d'affaires sera sauvé.
Nous nous réservons le droit d’utiliser ces données pour vérifier la solvabilité de nos clients.

Enregistrer le texte du l’ordre
Le code de commande ne sont pas enregistré par nous et ne peut pas être accessible après avoir terminé le process de commande. Vous pouvez toujours vérifier vos informations commande dans votre compte personnel et imprimer.

Avertissement pour les liens externes
Nous renvoyons à nos pages avec des liens vers d'autres sites sur Internet. Pour tous ces liens: amsCopper GmbH / I Love Tall déclare expressément qu'elle n'a aucune influence sur la conception et le contenu des pages liées. Par conséquent, nous nous dissocions expressément de tous les contenus des pages liées par des tiers au www.ilovetall.com et n'adoptent pas ces contenus. Cette déclaration s'applique à tous les liens et les contenus des pages vers lesquels des liens de plomb.

Droit à l'image
Tous les droits d'image appartiennent à amsCopper GmbH et l'utilisation sans la permission explicite est interdite.

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